Politique de confidentialité domaine

La protection de vos données est notre priorité absolue.

Dernière mise à jour le 9 novembre 2025. Cette politique s’applique à tous nos services en France.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à votre demande et à l’amélioration de nos services, telles que vos coordonnées et vos préférences de diagnostic immobilier.

  • Nom et prénom pour vous identifier
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Informations de contact professionnelles
  • Préférences en matière d’analyse
  • Historique de demande ou d’échange

Vos données sont collectées directement auprès de vous lors de nos échanges ou via nos formulaires sécurisés. Aucun partage commercial n’est effectué sans votre consentement.

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter vos demandes, élaborer des analyses personnalisées et améliorer la qualité de nos prestations. Toutes les informations sont traitées de manière confidentielle.

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons communiquer uniquement avec des prestataires techniques indispensables à la sécurité des données.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité concernant vos données personnelles à tout moment.

Droit d’accès

Consultez les informations que nous détenons.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos données.

Droit d’effacement

Demandez la suppression de vos données.

Droit à la portabilité

Recevez vos données dans un format lisible.

Partage et conservation des données

Vos données sont hébergées en France ou dans l’Espace économique européen. Aucun transfert hors UE sans garanties strictes de protection.

Seuls les membres strictement autorisés ont accès aux informations, sur la base du besoin d’agir. La durée de conservation respecte la réglementation applicable.

Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Des audits réguliers et des protocoles de chiffrement renforcent la confidentialité durant l’ensemble du traitement.

Pour exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée.
Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)1 22 34 81 26
Email: content@falivonarexo.com